FAQ del EUDR: First Operators, due diligence e implementación práctica

Tras nuestros últimos webinars sobre el EUDR, hemos recibido un gran volumen de preguntas concretas y orientadas a la práctica por parte de empresas de distintos sectores que se están preparando para el cumplimiento. Este FAQ aborda las dudas más comunes, con foco en First Operators, las Due Diligence Statements (DDS), el intercambio de datos y los retos reales de implementación.

1. ¿Cómo podemos saber si nuestros proveedores son First Operators? ¿Tenemos que preguntarles a todos por su posición en la supply chain?

Los First Operators son quienes colocan por primera vez un producto de una commodity dentro del alcance en el mercado de la UE y, por tanto, deben realizar due diligence completa y emitir la Due Diligence Statement (DDS), mientras que los operadores downstream se apoyan en las DDS recibidas de sus upstream.

En la práctica, las empresas deben aclarar su propio rol y el de sus proveedores, especialmente en supply chains complejas o multinivel. Solo puedes determinar si un proveedor es First Operator comunicándote directamente con él, porque el EUDR no ofrece un registro público para los roles de proveedores.

Para clasificar a tus proveedores, debes determinar: 

• si importan o colocan por primera vez el producto en el mercado de la UE
• si emiten una DDS en TRACES

La verificación y validación del dato de proveedor con soporte de software puede hacer estas comprobaciones más rápidas y menos propensas a errores.

2. ¿Cómo puede osapiens ayudar a las empresas con el intercambio de referencias DDS y la trazabilidad del EUDR?

osapiens ayuda a las empresas a compartir de forma segura números de referencia DDS correctos y a cumplir con la trazabilidad del EUDR mediante:

• Envío automatizado de DDS: flujos de due diligence simplificados y presentación en TRACES, asegurando que los números de referencia se generen y validen para clientes y partners downstream. 
• Agregación de datos basada en datos: consolidación automatizada de producto, lote de venta, intermediarios y datos de transferencia, agilizando la agregación de producto y garantizando trazabilidad consistente en supply chains complejas.
• Intercambio de datos downstream sin fricción: mediante múltiples opciones, como un portal de cliente free of charge o la osapiens Data Network.

En conjunto, estas funcionalidades garantizan que la información DDS se entrega de forma eficiente al operador downstream y que los requisitos de trazabilidad del EUDR se cumplen de manera consistente en toda la supply chain.

3. ¿Cuándo se publicarán las próximas FAQs oficiales del EUDR?

Aún no ha habido una comunicación oficial. Esperamos que las FAQs actualizadas se publiquen hacia finales de Q1 / principios de Q2 de 2026.

4. ¿Qué pasa si compro a una pequeña o microempresa con entrada aplazada al EUDR (mediados de 2027)?

Si tu proveedor es una pequeña o microempresa, esto significa que no está obligado a realizar la due diligence del EUDR hasta el 30 de junio de 2027.

Como resultado, los operadores downstream de mayor tamaño no tienen que realizar due diligence del EUDR, siempre que el producto haya sido importado o colocado en el mercado de la UE antes de la fecha de aplicación correspondiente.

Dicho esto, los operadores downstream sí deben recopilar y poder documentar de forma verificable que esos productos fueron importados o puestos en el mercado de la UE antes del 30 de junio de 2027.

5. ¿Cómo puedo compartir datos del EUDR con clientes que no usan la plataforma de osapiens?

Si un cliente decide no usar la plataforma de osapiens, los datos relevantes del EUDR pueden compartirse igualmente mediante métodos alternativos:

• Canales de comunicación existentes: extrae la información desde osapiens HUB y compártela a través de los canales que ya tengas operativos con tu cliente.
• Exportación de datos: proporciona los datos del EUDR en distintos formatos de archivo para que tu cliente pueda recibirlos sin usar la plataforma.

Esto permite a las empresas cumplir con sus obligaciones downstream incluso cuando los clientes no quieren usar el portal gratuito para clientes. Aun así, usar el portal ayuda a automatizar procesos del EUDR y a reducir errores manuales a lo largo de la supply chain, haciendo el cumplimiento más fácil y más eficiente.

6. ¿Cómo mantiene osapiens su software actualizado con los cambios del EUDR?

osapiens trabaja estrechamente con expertos legales para asegurar que el software evoluciona al ritmo de los cambios regulatorios. Esta alineación continua ayuda a que las empresas sigan cumpliendo con los requisitos conforme el marco normativo cambia.

7. ¿Cómo demostramos que no hubo deforestación después de la fecha de corte de 2020?

El osapiens HUB for EUDR utiliza un enfoque integral para evaluar los riesgos de deforestación y degradación forestal.

Primero, el sistema valida y optimiza los datos de geolocalización cargados para asegurar que cumplen los requisitos técnicos. Después, identifica si había bosques presentes en las parcelas proporcionadas en la fecha de corte crítica: 31 de diciembre de 2020. Por último, el sistema analiza múltiples imágenes satelitales para detectar cualquier posible deforestación o degradación forestal.

Este enfoque sistemático permite obtener evaluaciones fiables y precisas que cumplen con los requisitos del EUDR.

8. ¿Qué retos prácticos afrontan las empresas al implementar el EUDR y cómo puede ayudar osapiens?

Retos habituales para los First Operators:

• Recopilar datos fiables a lo largo de supply chains globales de forma eficiente. 
• Realizar evaluaciones conformes de deforestación y riesgo legal a escala.
• Preparar los datos necesarios para el envío del DDS y el intercambio de datos con operadores downstream.
• Reducir pasos manuales que consumen tiempo, elevan el riesgo y salen caros.

Cómo ayuda osapiens a superar estos retos:

• Opciones integradas de recopilación de datos, disponibles en más de 25 idiomas a nivel global.
• Evaluaciones de riesgo específicas para el EUDR integradas, que aseguran el cumplimiento del EUDR.
• Envío automatizado del DDS a TRACES y compartición fluida de datos downstream.
• Flujos end-to-end totalmente automatizables, incluyendo configuraciones “out of the box” para una puesta en marcha rápida.

9. ¿Cómo puede osapiens ayudar a incorporar proveedores globales de forma rápida y eficiente?

osapiens agiliza y simplifica el onboarding de proveedores globales con flujos de trabajo integrados que guían a los usuarios paso a paso. Un centro de ayuda integrado ofrece acceso inmediato a instrucciones clave, mientras que guías interactivas y vídeos explicativos ofrecen claridad y explicaciones sobre las funcionalidades.

Para apoyar un aprendizaje más profundo, también organizamos webinars periódicos con sesiones de preguntas y respuestas en directo. Además, los cuestionarios “out of the box” ayudan a adaptar la experiencia de incorporación a las necesidades de cada proveedor.

¿Quieres profundizar?

Si quieres explorar estos temas con más detalle, te invitamos a registrarte en nuestra serie de webinars sobre el EUDR:

• EUDR for First Operators: una serie de webinars prácticos para importadores, centrada en el proceso de due diligence para first operators, y en una explicación en detalle de la plataforma de software.
• EUDR Readiness 2026: una serie de webinars en directo que tiene lugar cada mes y te mantiene al día de las últimas actualizaciones del EUDR y ofrece orientación práctica.  

Ambas series de webinars aportan insights en profundidad, casos reales de EUDR y demostraciones en directo de cómo las empresas pueden operacionalizar el cumplimiento del EUDR a escala.