Vorteile unserer Lösung
Gewinnen Sie Einblicke in den Betrieb vor Ort
Verfolgen Sie die Techniker und den Arbeitsfortschritt, damit Sie schnell auf auftretende Probleme reagieren und fundierte Entscheidungen treffen können.
Verbessern Sie die Erstbehebungsrate
Geben Sie den Technikern die Informationen und Tools an die Hand, die sie benötigen, um Wiederholungsbesuche zu vermeiden und Probleme gleich beim ersten Mal zu beheben.
Schließen sie Projekte rechtzeitig ab
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie Projekte pünktlich und genau wie gewünscht abliefern.
Behalten Sie den Überblick über alle Aufgaben
Um die Produktivität Ihrer Mitarbeiter zu steigern, ermöglicht unsere mobile App den Technikern eine einfache Navigation durch die Aufgaben.
Lösen Sie Probleme effektiv
Verbinden Sie Disponenten, Techniker und Kunden, um den Informationsfluss zu verbessern und die Erfüllung von Serviceaufträgen zu vereinfachen.
Sparen Sie Zeit und Geld
Senken Sie Ihre Betriebskosten und Ihren Personalbedarf durch die automatisierte Planung, Terminierung und Fakturierung von Serviceaufträgen.
Highlights unserer Lösung
Self-Service Portal für Kunden
Serviceaufträge online anfordern und verfolgen
Ob Sie neue Tickets erstellen, bestehende Tickets verfolgen oder Ihre Angebote, Verträge und Rechnungen verwalten möchten – unser Self-Service-Portal bietet Ihnen alles, was Sie brauchen. Benötigen Sie schnellen Support? Kein Problem, unser Service-Chatbot ist bereit, Ihnen zu helfen.
Asset-Browser
Vollständige Anlagenkontrolle und -transparenz
Unser Asset-Browser zeigt nicht nur den Standort der Geräte an einem funktionalen Standort an, sondern bietet auch eine detaillierte Service-Historie aller vergangenen und aktuellen Arbeitsaufträge, die mit jedem Gerät verbunden sind. Sobald die Anlage eines Kunden hinzugefügt wurde, können Sie die Leistung überwachen, potenzielle Probleme erkennen und proaktive Maßnahmen ergreifen, bevor sie sich zu kostspieligen Ausfällen entwickeln.
Cockpit für Planung und Terminierung
Effiziente Nutzung von Ressourcen
Verabschieden Sie sich von verpassten Terminen und komplexen Planungsszenarien. Von der Suche nach dem richtigen Techniker bis hin zur Optimierung von Zeitplänen und Routen unser Cockpit für Planung und Terminierung hilft Ihren Disponenten, intelligentere Entscheidungen von der Erstellung des Serviceauftrags bis zur mobilen Ausführung zu treffen.
Mobile Anwendung
Teilen sie ihr Wissen mit Technikern
Mit unserer mobilen App können Techniker Serviceaufträge unterwegs effizient verwalten und haben in Echtzeit Zugriff auf Auftragsdetails, Inventar, Kundeninformationen und Aufgabenanweisungen. Außerdem können sie schnell auf Fernsupport zugreifen, um Probleme schneller zu lösen und kostspielige Verzögerungen zu vermeiden.
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Corporate Carbon Footprint: Transparenz als Motor des Klimaschutzes
Der Corporate Carbon Footprint (CCF) ist ein Maß für den CO2-Fußabdruck eines Unternehmens. Er dient auch als strategisches Instrument für Investoren, um die Auswirkungen von Klimarisiken auf das Geschäftsmodell zu bewerten. Der Corporate Carbon Footprint visualisiert die direkten und indirekten Treibhausgasemissionen eines Unternehmens innerhalb eines bestimmten Jahres. Er ist auch ein strategisches Managementinstrument, zum Beispiel um das Vertrauen der Stakeholder in die Nachhaltigkeit eines Unternehmens zu stärken. Er schafft einen fairen Rahmen und Anreize für Unternehmen, ihre Umweltleistung zu verbessern.
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CSDDD – Einheitliches EU-Lieferkettenrecht statt Flickenteppich nationaler Regelungen
Am 15. März 2024 wurde in der EU die Europäische Richtlinie zur Nachhaltigkeitsprüfung von Unternehmen – kurz CSDDD oder manchmal auch „CS Triple D“ genannt – verabschiedet. Diese Verordnung schafft einen Rahmen für den globalen Schutz von Umwelt und Menschenrechten entlang der Lieferkette im europäischen Binnenmarkt. Obwohl derzeit nur relativ wenige Unternehmen betroffen sind, ist es wichtig, jetzt mit den Vorbereitungen für die Umsetzung zu beginnen.
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CBAM verstehen und umsetzen
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