La guida al Supplier Relationship Management (SRM) illustra come le organizzazioni possano trasformare la gestione dei fornitori da compito amministrativo a un modello di partnership connesso e basato sui dati. Dimostra come dati fornitori puliti, una collaborazione fluida e approfondimenti continui sulle prestazioni creino le basi per ecosistemi di fornitori più resilienti, trasparenti e sostenibili.

La guida riunisce analisi di mercato, best practice consolidate e casi d’uso reali per mostrare come lo SRM moderno generi valore oltre la conformità, collegando persone, processi e dati lungo l’intero ciclo di vita del fornitore. I lettori scopriranno come osapiens HUB per SRM consenta ai team di muoversi più rapidamente, prendere decisioni sicure e trasformare le relazioni con i fornitori in un vantaggio strategico.

Che cos’è il Supplier Relationship Management (SRM) e perché è importante

Lo SRM è la disciplina che consiste nel costruire, mantenere e migliorare la collaborazione con i fornitori in ogni fase della partnership: dal loro onboarding all’ottimizzazione delle prestazioni. Nelle attuali catene di fornitura globali e complesse, questa collaborazione distingue le organizzazioni reattive da quelle proattive.

Una soluzione SRM raccoglie informazioni sui fornitori, documenti e comunicazioni in un’unica piattaforma centrale. Integra onboarding, arricchimento dei dati e monitoraggio delle prestazioni, sostituendo i processi manuali con un flusso di lavoro trasparente, standardizzato e verificabile. Quando tutti gli stakeholder della rete di fornitori lavorano sugli stessi dati accurati, le relazioni diventano più efficienti, affidabili e pronte per il futuro, generando un impatto misurabile in termini di velocità, qualità e conformità.