osapiens HUBのすべてのAIエージェントを、ひとつの場所で指揮
osapiens HUBのあらゆるソリューションにまたがるAIエージェントを、一か所で統括・監視できます。ガードレールを設定し、最終判断を下すのは人です。エージェントが繰り返し作業を担うので、チームは本来の業務に集中できます。
導入効果
すべてのエージェントに、つながったひとつのコンテキストを
ひとつのソリューションにとどまらず、osapiensのポートフォリオ全体で機能
エージェントは、データ層とソリューション領域の間にあるAgentic Coreに位置し、利用中も継続的にチェック、監視、改善を行います。そのため、サプライヤーインテリジェンス、レポーティング・情報開示、組織カーボンフットプリント、トレーサビリティ、保守など、領域をまたいで機能できます。
osapiens HUBに入った瞬間から、統合されたデータを活用
画面からの入力でもシステム連携でも、データはosapiens HUBに届いた時点で、ひとつの統合された構造に取り込まれます。グローバルなナレッジグラフが各パラメーターとその意味を一度定義し、その定義が顧客のテナント内のすべてのエージェントで利用できるため、結果の精度がさらに高まります。
osapiensのナレッジグラフを活用し、エージェントはより賢く
osapiensが作成した指示とマッピングにより、顧客自身のデータ、ソリューションのコンテキスト、専門知識が、各エージェントのためのひとつのコンテキストにまとめられます。汎用的なモデルでは混乱しがちな社内の略語も、ナレッジグラフがそのコンテキストを関連するすべてのタスクに引き継ぐため、正しい意味とともに認識されます。
すぐに使えるエージェントのライブラリは拡大中
リリースのたびに新しいエージェントが追加され、顧客が何もしなくてもライブラリは拡大していきます。標準で提供される範囲を超える部分は、独自のエージェントで自社のプロセスに最適な形でカバーできます。
組み込みのAI機能
osapiens Agent Factoryのすべてのエージェントは、外部情報を活用する検索拡張生成(RAG)、固有表現抽出、音声のテキスト化、文章の書き換えと要約、翻訳、言語検出、意図認識、構造化データの抽出、役割に応じたチャットなど、共通の機能群を利用します。Agent Factoryの進化に合わせて、新しい機能も追加されていきます。
エージェントごとにモデルを選択
エージェントは標準で、osapiens HUB内でホストされるオープンソースモデルを使用するため、データがosapiens HUBの外に出ることはありません。必要に応じて、明示的な判断により商用モデルに切り替えることもできます。アプリケーションのロジックがモデルに直接アクセスすることはなく、Agent Factoryのゲートウェイを経由します。ゲートウェイがモデルを呼び出す前にデータを前処理し、コンテキストを構築します。
すべてのソリューション領域に、インテリジェンスを組み込み
専門知識を組み込み済み
osapiens HUBに導入されたエージェントは、初日から、顧客のソリューション領域、サプライチェーン、データに関わるプロセスを理解しています。独自のトレーニングも、プロンプトエンジニアリングも、連携プロジェクトも必要ありません。
信頼できるデータにつながる
エージェントは、osapiens HUBの構造化・検証済みのデータにリアルタイムで直接つながります。データの準備も、データパイプラインのリスクも不要で、古いデータによって結果がゆがむこともありません。
設計段階からすべてのエージェントを統制
説明可能性、人による承認、監査証跡、データ主権は、後付けではなく、最初からすべてのエージェントに組み込まれています。
osapiens AIエージェント
必要なのは、自動操縦ではなくアシスタント
エージェントは、確度の高い繰り返し作業を担い、使うほどに学習して改善していきます。判断、例外対応、説明責任は顧客のチームに残ります。コンプライアンス、倫理、ガバナンスは、エージェントAIに後から加える機能ではなく、その土台です。
構造とカスタマイズ:エージェントはすぐに使える状態で提供され、顧客が設定を変更することもできます。各エージェントは本来そのソリューションの機能に沿っており、ソリューションのコンテキスト内でノードを組み合わせてエンドツーエンドのプロセスとして構築されるため、設定ミスは実質的に起こりません。
動的なガードレール:会話が不適切な方向に進んだら対話を停止する、定めた条件に達したら人に引き継ぐなど、特定の状況でのエージェントの対応を顧客が設定できます。
モニタリングとヒューマン・イン・ザ・ループ:エージェントはどの時点でも人の入力を求めることができます。実行中のエージェントのコンテキストはいつでも確認でき、すべてのエージェントフローは完全に監査可能で、フローの中での現在位置も常に表示されます。
すべてのエージェントを、チームの管理下に
すべてのエージェントは、設定可能で、監査可能で、顧客が定めたガードレールに従います。判断と例外対応はチームに残り、Agent Factoryがその下の繰り返し作業を担います。