Steuern Sie alle KI-Agenten zentral im osapiens HUB
Koordinieren und überwachen Sie KI-Agenten in jeder osapiens HUB-Lösung von einem zentralen Ort aus. Sie definieren die Leitplanken und treffen die Entscheidungen. Die Agenten übernehmen wiederkehrende Aufgaben, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
Mit KI mehr erreichen
Ein gemeinsamer Kontext für alle Agenten
Im gesamten osapiens Portfolio einsetzbar
Die Agenten sind im „Agentic Core“ zwischen Data Layer und Solution Suites angesiedelt. Dort prüfen, überwachen und optimieren sie Prozesse kontinuierlich während der Nutzung. Dadurch können sie lösungsübergreifend arbeiten, unter anderem in Supplier Intelligence, Disclosures & Reporting, Corporate Carbon Footprint, Traceability und Maintenance & Repairs.
Einheitliche Datenstruktur von Anfang an
Sobald Daten in den osapiens HUB gelangen, werden sie in einer einheitlichen Struktur verfügbar gemacht, unabhängig davon, ob sie über eine Benutzeroberfläche eingegeben oder über eine Systemintegration übertragen werden.
Ein zentraler Knowledge Graph definiert jeden Parameter und seine Bedeutung einmalig. Diese Definition steht anschließend allen Agenten innerhalb der Kundenumgebung zur Verfügung. So können Agenten Daten konsistent einordnen und bessere Ergebnisse liefern.
Der Knowledge Graph liefert den entscheidenden Kontext
Von osapiens definierte Anweisungen und Zuordnungen verbinden die Daten des Kunden mit dem jeweiligen Lösungskontext und relevantem Fachwissen. So erhält jeder Agent genau den Kontext, den er für seine Aufgabe benötigt.
Auch unternehmensspezifische Begriffe und Abkürzungen, die ein allgemeines KI-Modell möglicherweise falsch interpretieren würde, können dadurch korrekt erkannt und eingeordnet werden. Der Knowledge Graph stellt sicher, dass diese Zusammenhänge bei allen relevanten Aufgaben berücksichtigt werden.
Eine wachsende Bibliothek einsatzbereiter Agenten
Mit jedem Release kommen neue Agenten hinzu. Die Bibliothek wächst kontinuierlich, ohne dass Kunden dafür zusätzliche Entwicklungsarbeit leisten müssen.
Für Anforderungen, die über die bereitgestellten Standardagenten hinausgehen, können eigene Agenten erstellt werden, die gezielt auf individuelle Prozesse und Anwendungsfälle zugeschnitten sind.
Integrierte KI-Funktionen
Jeder Agent in der osapiens Agent Factory greift auf einen gemeinsamen Satz integrierter KI-Funktionen zurück. Dazu gehören Retrieval-Augmented Generation (RAG) für externen Kontext, Named Entity Recognition, Speech-to-Text, Textüberarbeitung und -zusammenfassung, Übersetzung, Spracherkennung, Intent-Erkennung, strukturierte Datenextraktion und rollenbasierter Chat. Mit der Weiterentwicklung der Agent Factory kommen kontinuierlich neue Funktionen hinzu.
Wählen Sie das KI-Modell für jeden Agenten
Standardmäßig nutzen die Agenten Open-Source-Modelle, die direkt im HUB gehostet werden. So bleiben Ihre Daten innerhalb des HUB. Falls erforderlich, kann gezielt auf kommerzielle Modelle gewechselt werden.
Die Anwendungslogik greift dabei niemals direkt auf ein Basismodell zu. Jeder Aufruf läuft über das Agent Factory Gateway, das Daten vorverarbeitet und den erforderlichen Kontext zusammenstellt, bevor ein Modell aufgerufen wird.
Integrierte Intelligenz für jede Solution Suite
Domänenwissen von Anfang an
Die im osapiens HUB eingesetzten Agenten verstehen bereits vom ersten Tag an die Prozesse im Lösungsraum, in der Lieferkette und in den Daten eines Kunden. Individuelles Training, Prompt Engineering oder separate Integrationsprojekte sind nicht erforderlich.
Arbeiten Sie mit verlässlichen Daten
Die Agenten greifen in Echtzeit direkt auf strukturierte und verifizierte Daten im osapiens HUB zu. Dadurch sind keine separate Datenaufbereitung oder zusätzlichen Datenpipelines erforderlich und veraltete Eingabedaten verfälschen die Ergebnisse nicht.
Behalten Sie die Kontrolle
Erklärbarkeit, menschliche Freigaben, Audit Trails und Datenhoheit sind von Anfang an Bestandteil jedes Agenten. Sie müssen nicht nachträglich ergänzt werden.
osapiens KI-Agenten
Automatisieren, ohne die Kontrolle abzugeben
Agenten übernehmen wiederkehrende Aufgaben, bei denen Entscheidungen mit hoher Sicherheit automatisiert werden können, und verbessern sich durch ihre Nutzung kontinuierlich. Entscheidungen, Ausnahmen und Verantwortung bleiben beim Team des Kunden.
Compliance, Ethik und Governance sind keine nachträglich ergänzten Funktionen. Sie bilden die Grundlage der agentenbasierten KI.
Struktur und Konfigurierbarkeit – Agenten sind sofort einsatzbereit und können vom Kunden konfiguriert werden. Jeder Agent ist von Grund auf auf die Funktionen seiner Solution Suite abgestimmt. Einzelne Funktionen und Prozessschritte werden innerhalb dieses klar definierten Kontexts zu durchgängigen Abläufen kombiniert. Fehlkonfigurationen werden dadurch vermieden.
Dynamische Leitplanken – Kunden legen fest, wie Agenten in bestimmten Situationen reagieren. Ein Agent kann beispielsweise eine Interaktion unterbrechen oder die Kontrolle an einen Menschen übergeben, sobald ein definierter Auslöser erreicht wird.
Monitoring und „Human-in-the-Loop“ – Agenten können jederzeit menschliche Unterstützung anfordern. Der aktuelle Kontext eines laufenden Agenten lässt sich jederzeit einsehen. Jeder Ablauf ist vollständig nachvollziehbar und die Position eines Agenten innerhalb des Prozesses bleibt transparent.
Jeder Agent bleibt unter Ihrer Kontrolle
Jeder Agent lässt sich konfigurieren, überprüfen und innerhalb klar definierter Grenzen einsetzen. Entscheidungen und der Umgang mit Ausnahmen bleiben beim Team, während die Agent Factory die wiederkehrenden Aufgaben im Hintergrund übernimmt.
