osapiens HUB for Audit and Quality Assurance.
Planen, exekutieren und steuern Sie interne Qualitäts- und Lieferantenaudits auf einer Plattform. Erfassen Sie Nachweise, verfolgen Sie Findings und Korrekturmaßnahmen und sichern Sie eine lückenlose Audit-Historie – von der Vorbereitung bis zum Abschluss.
Alles, was Ihr Auditprozess braucht, in einem durchgängigen Datensatz.
Mit dem osapiens HUB bleibt jeder Schritt an einem Ort – von der Definition des Auditumfangs und der Checklisten bis zum Abschluss der letzten Korrekturmaßnahme, und das inklusive des vollständigen Geschäftspartnerkontexts. So sehen Sie jederzeit, wo ein Audit steht, was noch offen ist und wo die entsprechenden Nachweise liegen.
osapiens HUB for Audit and Quality Assurance
Auditplanung zentral steuern, Nachweise erfassen, Lieferanten direkt einbinden und Korrekturmaßnahmen nachverfolgen – und das auf einer Plattform. So bleiben Sie auch bei wechselnden regulatorischen Anforderungen an Ihre Lieferkette auditbereit.
osapiens HUB for Audit and Quality Assurance
Auditprozesse standardisieren, die Lieferanten-Kooperation vereinfachen und jederzeit den Überblick über Findings, Korrekturmaßnahmen und Lieferantenperformance behalten.
osapiens HUB for Audit and Quality Assurance
Interne Audit-Workflows digitalisieren, Follow-ups automatisieren, Verantwortlichkeiten klar zuweisen und alle Schritte lückenlos dokumentieren – für eine kontinuierliche Verbesserung Ihrer Prozesse.
osapiens HUB for Audit and Quality Assurance
Zertifizierungsaudits koordinieren, Dokumente zentral verwalten und jederzeit sehen, ob Sie auditbereit sind. So behalten Sie die Einhaltung relevanter Branchenstandards auf einer Plattform im Blick.
Das Audit ist abgeschlossen: Aber können Sie belegen, dass wirklich jedes Problem gelöst wurde?
Findings, Nachweise und Korrekturmaßnahmen sammeln sich über Teams, Standorte und Lieferanten hinweg – und verteilen sich dann auf Excel-Listen, Postfächer und separate Systeme. Wochen später sind ausgerechnet die entscheidenden Fragen am schwersten zu beantworten: Welche Maßnahmen stehen noch offen? Wer ist verantwortlich? Und welche Nachweise belegen, dass sich tatsächlich etwas geändert hat? Fragt ein Kunde, eine Zertifizierungsstelle oder eine Behörde nach, muss die Antwort mühevoll aus Erinnerungen und E-Mail-Verläufen rekonstruiert werden.
Der osapiens HUB for Audit and Quality Assurance schließt diese Lücken – bei regulatorischen Audits, Qualitäts- und Lieferantenaudits genau wie bei Zertifizierungsaudits. Jedes Finding, jede Verantwortlichkeit, jede Frist und jeder Nachweis bleibt mit dem jeweiligen Audit verknüpft, von der Vorbereitung bis zum dokumentierten Abschluss.
Von der Auditvorbereitung bis zum belastbaren Nachweis.
Auditvorbereitung entlang aller relevanten Anforderungen.
Definieren Sie Auditumfang, Zeitplan, Verantwortlichkeiten und Checklisten in einem durchgängigen Setup: Der standardunabhängige Checklisten-Builder unterstützt Verzweigungslogiken, Bewertungsregeln und Validierungen für regulatorische Anforderungen, ISO-Normen, interne SOPs und Kundenprotokolle. Flexible Vorlagen lassen sich an Standorte, Lieferanten oder Prozesse anpassen, ohne den Workflow jedes Mal neu aufzusetzen.
Auditdurchführung und Dokumentation direkt in der App.
Auditoren bearbeiten Checklisten, erfassen Findings und fügen Fotos sowie unterstützende Nachweise direkt vor Ort hinzu – im Browser oder über die mobile App. Dabei laufen Ihre Audits auch ohne Internetverbindung weiter: Sobald wieder eine Verbindung besteht, werden alle erfassten Daten automatisch synchronisiert.
Vom Finding direkt zur Korrekturmaßnahme.
Findings werden direkt in Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen überführt: Verantwortliche zugewiesen, Fristen gesetzt, erforderliche Nachweise definiert und klare Kriterien für den Abschluss werden festgelegt. Automatische Erinnerungen, Eskalationen und Freigabe-Workflows halten jede Maßnahme in Bewegung. So sehen Sie jederzeit, was noch offen ist, wer verantwortlich ist und ob das Problem tatsächlich behoben wurde.
Nachvollziehbare Auswertung, belastbare Entscheidungen.
Audit Scores, Findings, wiederkehrende Probleme und die CAPA-Performance ermöglichen eine konsistente Bewertung von Standorten, Prozessen und Geschäftspartnern. Auditberichte und Compliance-Nachweise entstehen dabei direkt aus dem abgeschlossenen Datensatz. So bleiben jede Antwort, jedes Dokument, jede Freigabe und jede Korrekturmaßnahme Teil eines durchgängigen Audit Trails.
Ihre Lieferanten: direkt eingebunden.
Zusammen mit der osapiens Supplier Intelligence Suite bündelt das HUB sämtliche Lieferanteninformationen in einem Profil: Stammdaten, Zertifikate, Risiken, frühere Bewertungen und sämtliche Audit-Findings. Über das osapiens Supplier Portal halten Lieferanten diese Informationen selbst aktuell, beantworten Fragebögen und Findings und laden Nachweise direkt in den jeweiligen Auditdatensatz, statt sie per E-Mail hin- und herzuschicken.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Mit dem osapiens HUB lassen sich Lieferantenaudits, Lieferantenbewertungen, interne Qualitäts- und Compliance-Audits, Farm- und Gruppenaudits, externe Qualitätsaudits sowie Zertifizierungsprozesse auf einer einzigen Plattform steuern. Checklisten, Workflows, Rollen, Bewertungssysteme und Reporting-Ausgaben sind dabei an die Anforderungen der jeweiligen Auditart anpassbar.
Nein. Checklisten-Designer und Workflow Builder sind standardunabhängig und lassen sich an externe Standards, Kundenprotokolle, interne Richtlinien oder unternehmensspezifische Qualitätsprozesse anpassen. Für jeden Anwendungsfall können Sie Vorlagen, Fragetypen, Bedingungen, Validierungen, Bewertungsregeln und erforderliche Nachweise individuell definieren.
Ja. Über die mobile App können Auditoren Checklisten bearbeiten, Findings erfassen, Fotos und Nachweise hinzufügen und das gesamte Audit auch ohne aktive Internetverbindung dokumentieren. Die Daten werden lokal gespeichert und automatisch synchronisiert, sobald das Gerät wieder online ist.
Jedes Finding kann direkt in eine nachverfolgbare Korrekturmaßnahme mit Verantwortlichem, Frist, erforderlichen Nachweisen und definiertem Freigabeprozess überführt werden. Automatische Benachrichtigungen, Erinnerungen und Eskalationen verhindern, dass offene Maßnahmen unbemerkt liegen bleiben.
Interne CAPAs werden an die zuständigen Teams weitergeleitet. CAPAs für Lieferanten können über das osapiens Supplier Portal zugewiesen werden, wo der Lieferant seine Rückmeldung und die erforderlichen Nachweise direkt einreicht.
Das osapiens Supplier Portal ermöglicht es Lieferanten, Fragebögen direkt im Portal auszufüllen, auf Findings zu reagieren, Korrekturmaßnahmen zu bearbeiten und angeforderte Nachweise direkt hochzuladen. Ihr Team muss Antworten dadurch nicht länger über E-Mails, Excel-Dateien oder separate Filesharing-Lösungen einsammeln.
Da das Portal in den osapiens HUB integriert ist, werden die Antworten automatisch dem jeweiligen Audit, der CAPA und dem entsprechenden Geschäftspartner zugeordnet.
Audit-Ergebnisse und relevante Auditinformationen werden im zentralen Business Partner Profil in der Supplier Intelligence Suite sichtbar. Von dort aus gelangen Anwender direkt zu den zugehörigen Auditdetails im Audit Management. Einkauf, Qualität, Nachhaltigkeit und Compliance arbeiten so auf Basis desselben Lieferantenprofils statt mit voneinander getrennten Informationen.
Lieferanten- und Stammdaten, die bereits im osapiens HUB vorhanden sind, können für Auditvorbereitung, Durchführung, Auswertung und Compliance-Workflows ebenfalls wiederverwendet werden.
Ja. Über eine konfigurierbare Rules Engine lassen sich Trigger, Bedingungen und Aktionen für unterschiedliche Phasen des Audit-Lifecycles definieren. Workflows können Aufgaben automatisch zuweisen, deren aktuellen Status ändern, Benachrichtigungen versenden, Freigaben anfordern, überfällige Maßnahmen eskalieren und Folgeaktivitäten auslösen. So digitalisieren Sie Ihren bestehenden Prozess, statt jedes Auditprogramm an einen starren Software-Workflow anzupassen.
Die Plattform erstellt strukturierte Auditberichte und Zertifikate direkt auf Basis abgeschlossener Checklisten, Bewertungen, Findings und relevanter Nachweise. Da die Dokumente aus dem zugrunde liegenden Auditdatensatz erzeugt werden, bleibt jedes Ergebnis mit seinen Quelldaten und seiner Freigabehistorie verknüpft.
Audit-Findings, Lieferantenbewertungen, Zertifikate und Nachweise zu Korrekturmaßnahmen unterstützen die dokumentierten Due-Diligence- und Kontrollprozesse, die für Lieferketten-Compliance und Nachhaltigkeitsreporting erforderlich sind.
Durch die Integration mit der Supplier Intelligence Suite bleiben die Auditdaten mit demselben Lieferanten-, Standort- und Compliance-Kontext verknüpft, der auch für CSDDD-, EUDR- und Reporting-Workflows genutzt wird. Das reduziert doppelte Anfragen und schafft einen nachvollziehbaren Nachweis über identifizierte Probleme und abgeschlossene Abhilfemaßnahmen.
Jede Phase des Prozesses bleibt dokumentiert: Auditvorbereitung, Checklisten-Versionen, Antworten, Findings, Nachweise, Verantwortlichkeiten, Freigaben, Korrekturmaßnahmen und der finale Abschluss. Änderungen und Entscheidungen lassen sich so über einen durchgängigen Audit Trail nachvollziehen.
Fordern Kunden, Zertifizierungsstellen, Behörden oder Rechtsabteilungen Nachweise an, kann Ihr Team die vollständige Audit-Historie direkt abrufen und muss sie nicht erst aus E-Mails, lokalen Dateien und voneinander getrennten Systemen rekonstruieren.
LkSG aus Unternehmenssicht
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Connected by design: Jede neue Suite skaliert den Mehrwert der gesamten Plattform
Die Lieferanten, die Sie onboarden, die Daten, die Sie erfassen, und die Workflows, die Sie definieren: Was Sie in eine Suite investieren, zahlt sich in den anderen aus. Ihr Mehrwert wächst mit jedem neuen Baustein.
