Trabajar con un socio comercial o un proveedor puede estar lleno de riesgos: la empresa puede no tener información sobre los procesos de producción, puede que no esté segura de dónde provienen los materiales o puede que no tenga control sobre las condiciones laborales locales. Varias normativas ESG, como la Directiva de Diligencia Debida en la Sostenibilidad Corporativa a nivel de la UE (CSDDD), exigen que las empresas comprendan y evalúen algunos de estos riesgos. Por ejemplo, necesitan estar informados sobre el riesgo de trabajo infantil en su cadena de suministro o, como parte de la Regulación de Deforestación de la UE (EUDR), de dónde provienen las materias primas como la madera o el caucho.

Estos riesgos son relevantes para asegurar el cumplimiento con las normativas ESG y pueden mapearse con la solución de osapiens. Sin embargo, pueden no abarcar todos los riesgos que podrían preocupar a una empresa. Para proporcionar una evaluación inicial integral de los proveedores, el osapiens HUB permite la creación de dimensiones de riesgo personalizadas.

Dimensiones de Riesgo en osapiens HUB

El análisis de riesgo del proveedor se basa en los datos relevantes del proveedor. Para este propósito, los cuestionarios se crean en la plataforma de osapiens, el osapiens HUB, y se envían a los socios relevantes. La solución osapiens Software as a Service (SaaS) automatiza este proceso, así como la integración de las respuestas. Los datos se analizan y procesan de manera que la plataforma ofrece una clara indicación de si el socio o proveedor plantea un riesgo potencial y en qué área concreta.

Las soluciones de software de osapiens ofrecen análisis de riesgo predefinidos con cuestionarios correspondientes adaptados a regulaciones específicas, como la Ley Alemana de la Cadena de Suministro (LkSG) o la Directiva de Denuncias. Estos también son relevantes para la elaboración de informes de sostenibilidad CSRD (Directiva de Responsabilidad de Sostenibilidad Corporativa). Se ha añadido un análisis adicional con el nuevo EUDR.

Ejemplo: Ciberseguridad como una posible fuente de riesgo

Las empresas también tienen la opción de definir sus propias dimensiones de riesgo. Un ejemplo de una dimensión de riesgo personalizada podría ser la ciberseguridad, un factor de riesgo cada vez más importante para muchas empresas.

Las empresas crean la categoría o dimensión de riesgo “Ciberseguridad” en el osapiens HUB y la llenan con preguntas que son relevantes para ellas, lo que resulta en la generación de un cuestionario que se envía en el segundo paso. Estas preguntas podrían incluir: ¿Está instalado un firewall? ¿Está instalado un escáner de virus u otras medidas para prevenir ataques? El nivel de detalle puede ajustarse. También es posible hacer preguntas básicas como si está instalado un escáner de virus. El cuestionario puede enviarse automáticamente a clientes, proveedores y socios. Una vez que se recibe una respuesta, se procesará y editará. De esta manera, el osapiens HUB proporciona una visión general concisa del perfil de riesgo de ciberseguridad de un proveedor.

Las preguntas pueden asignarse diferentes niveles de relevancia para el análisis de riesgos. Al crear el cuestionario, la empresa puede, por lo tanto, determinar si una pregunta o respuesta debe tener una calificación más alta o más baja que otra.

Las dimensiones de riesgo permiten a las empresas evaluar a sus proveedores y socios desde diferentes perspectivas y evaluar el riesgo con diversos énfasis. Otros posibles temas para las dimensiones podrían incluir preguntas sobre el manejo de productos químicos peligrosos o la gestión de la salud y seguridad ocupacional.

Una visión completa de la colaboración y la seguridad

Con una solución de software holística como el osapiens HUB, las empresas pueden no solo gestionar sus riesgos de manera más efectiva, sino también identificar y aprovechar oportunidades. La flexibilidad del sistema permite a los usuarios crear dimensiones de riesgo específicas y cuestionarios individuales, que luego son evaluados automáticamente. Esto permite a las empresas mantener una visión general en todo momento, lo que constituye la base para una cooperación segura y exitosa con socios comerciales y proveedores.

Además de las dimensiones de riesgo, el osapiens HUB ofrece más ventajas. Como una plataforma “todo en uno”, ofrece soluciones para la implementación automatizada y legalmente conforme de las regulaciones ESG, así como una amplia gama de opciones para mejorar la transparencia y sostenibilidad dentro de la empresa y aumentar la eficiencia.

Interesante Saber: Identificar y Aprovechar el Potencial del Proveedor

Otra aplicación útil de las dimensiones en el osapiens HUB es mostrar potenciales en lugar de riesgos. La implementación es la misma que para las dimensiones de riesgo, pero las preguntas tienen un objetivo diferente.

Las posibles preguntas podrían centrarse en la cooperación con el proveedor y examinar la fiabilidad de la entrega o la comunicación entre los socios. Alternativamente, las preguntas podrían centrarse en lo innovadora que es una empresa, por ejemplo, preguntando sobre nuevos desarrollos o departamentos de investigación.

En general, las categorías y preguntas son flexibles y pueden adaptarse a las necesidades específicas de la empresa. Esto permite una evaluación integral de riesgos que va más allá de las regulaciones ESG, al mismo tiempo que identifica los aspectos positivos y el potencial de la colaboración.