osapiens HUB for Distribution
Gestiona el ciclo de vida completo de la entrega de última milla en una plataforma conectada. osapiens HUB for Distribution conecta a conductores, planificadores y procesos ERP en tiempo real, desde la carga en el depósito y la ejecución de la ruta hasta la prueba de entrega, la liquidación y la contabilización de fin de día.
El ciclo completo del turno en una plataforma
Organizaciones como la red de embotellado de Coca-Cola utilizan el osapiens HUB for Distribution para simplificar las operaciones diarias y acelerar el order-to-cash mediante flujos de trabajo automatizados.
osapiens HUB for Distribution
Los procesos DSD heredados, las aplicaciones móviles a medida y las integraciones complejas complican la transición. Modernizar el panorama tecnológico no debe interrumpir las rutas, la ejecución del conductor, la liquidación ni la contabilización en el ERP.
osapiens HUB for Distribution
Optimiza la ejecución de entregas dando a los conductores las herramientas que necesitan para completar más paradas con menos esfuerzo. Guía a los conductores en entregas, devoluciones, cobros y pagos, reduciendo la coordinación manual y manteniendo las operaciones en marcha incluso sin conectividad.
osapiens HUB for Distribution
Obtén visibilidad en tiempo real de cada ruta, parada y entrega. Haz seguimiento del progreso, identifica retrasos y excepciones con antelación, y compara el rendimiento entre conductores, rutas y ubicaciones para mejorar continuamente tus operaciones.
osapiens HUB for Distribution
Agiliza los procesos de liquidación capturando digitalmente la prueba de entrega, las cantidades, las devoluciones y los pagos. Devuelve los datos de ruta verificados a SAP y reduce la reconciliación manual para acelerar una facturación precisa.
Mantén cada ruta en movimiento. Y cada entrega conectada.
Ventanas ajustadas, cambios de cantidades de última hora, precios específicos por cliente: la última milla es la etapa más exigente de tu cadena logística. Se espera que tus conductores lo hagan todo bien en la parada. Cuando su turno termina, empieza el papeleo: correcciones manuales, confirmaciones que faltan, datos de entrega sobre los que operaciones y finanzas no pueden actuar hasta que alguien los vuelve a introducir. La ruta terminó hace horas. La factura aún no se ha movido.
osapiens HUB for Distribution cierra esa brecha: sustituye la complejidad por guía in situ para tus conductores, y la introducción manual de datos por sincronización automatizada con tu ERP.
Del pedido a la puerta del cliente, sin la fricción intermedia.
Prepara y optimiza cada ruta antes de la salida
Reúne pedidos, datos maestros de clientes, stock en camión, requisitos de entrega y reglas de precios en un flujo de trabajo totalmente automatizado antes de que el conductor salga del depósito. Optimiza la secuencia de la ruta en función de ubicaciones, condiciones de tráfico y ventanas de entrega, para que tu conductor salga con todo lo que el turno completo necesita.
Ejecuta cada parada, incluso sin señal
La aplicación móvil del conductor guía a tu equipo en la navegación, la entrega, los cambios de cantidades, las devoluciones, las reclamaciones, la captura de firmas y la prueba de entrega. Como los datos de la ruta y las transacciones están en el dispositivo, el trabajo continúa cuando cae la cobertura y se sincroniza automáticamente cuando vuelve.
Gestiona precios, cantidades y pagos in situ.
La aplicación móvil del conductor asegura que tus conductores apliquen los precios correctos de cliente y promoción en la parada, ajusten las cantidades entregadas y acepten pagos en efectivo o con tarjeta, sin cambiar a sistemas separados. La app se conecta al motor de precios y al proveedor de pagos que ya utilizas, manteniendo cada transacción vinculada a la ruta.
Ve el progreso y resuelve las excepciones cuando ocurren.
Monitoriza rutas, estados de parada, rendimiento de entregas y excepciones operativas desde el cockpit del supervisor. Los dashboards basados en eventos y KPIs sacan a la superficie los retrasos a nivel de parada, para que tu equipo pueda intervenir antes de que el resto del turno se vea afectado.
Liquida el turno automáticamente y contabilízalo en tu ERP.
Reconcilia entregas, pagos, devoluciones, movimientos de stock y pruebas de entrega como parte de la contabilidad de ruta. Los datos completados vuelven a tu ERP automáticamente, de modo que operaciones y finanzas cierran el turno, y la facturación comienza, sin que nadie reintroduzca datos de campo.
Conecta cada sistema a medida que tu red crece.
Usa el conector certificado por SAP para SAP ERP y SAP S/4HANA SD, TM DSD y LMD, o integra sistemas no SAP a través de interfaces REST estandarizadas. Añade motores de precios externos, proveedores de pago y nuevas fuentes de datos sin reconstruir el proceso de ejecución para cada mercado, partner o flota.
Preguntas frecuentes
Sí, entre otras cosas. Los datos de ruta, pedidos, clientes, precios y stock en camión pueden cargarse en el dispositivo antes de la salida. Los conductores pueden completar actividades clave como entregas, firmas, pagos, devoluciones, reclamaciones y toma de pedidos offline. El dispositivo sincroniza las transacciones registradas cuando la conectividad vuelve a estar disponible.
Los conductores pueden navegar hasta el cliente, confirmar entregas, cambiar cantidades, capturar firmas, crear la prueba de entrega, procesar devoluciones, registrar reclamaciones, tomar nuevos pedidos, cobrar en efectivo o con tarjeta y mucho más. El flujo de trabajo exacto puede configurarse en torno a los requisitos operativos de la ruta.
El conector certificado por SAP es compatible con SAP ERP y SAP S/4HANA SD, TM, DSD y LMD, así como con la integración en módulos colindantes como MM. Los pedidos, las reglas de precios, los datos maestros de clientes y la información de stock pueden transferirse a la aplicación del conductor, mientras que las confirmaciones, las liquidaciones, las facturas y los movimientos de stock se contabilizan de vuelta en el entorno SAP.
Sí. La capa de integración puede conectarse a sistemas ERP no SAP y a fuentes de datos externas a través de interfaces REST. Esto permite a las empresas utilizar el mismo proceso de ejecución offline y liquidación sin necesidad de un backend SAP.
Sí. Las reglas de precios pueden venir directamente del ERP o de un motor de precios externo. Los pagos con tarjeta pueden procesarse a través del proveedor de pagos móviles ya en uso, mientras que las transacciones en efectivo y con tarjeta siguen formando parte del proceso de contabilidad y reconciliación de la ruta.
Las rutas pueden optimizarse en función de factores como las ubicaciones de los clientes, las condiciones del tráfico y las ventanas de entrega. Esto ayuda a reducir desplazamientos innecesarios, retrasos, costes logísticos y emisiones, al tiempo que permite a los conductores completar más paradas de forma fiable.
La prueba de entrega digital vincula la parada completada directamente con el pedido subyacente. Las confirmaciones de entrega y los datos de transacciones relacionados pueden fluir de vuelta al ERP automáticamente, reduciendo el papeleo y ayudando a los equipos de finanzas a facturar y liquidar las entregas completadas más rápido.
La plataforma está diseñada para operaciones complejas de última milla y Direct Store Delivery, incluida la distribución de bienes de consumo y bebidas. También puede soportar procesos de toma de pedidos, devoluciones, depósitos, venta en ruta y operaciones de vending full-service.
From Bottlenecks to Bottling Brilliance: Revolutionizing Operations with the osapiens HUB
Como uno de los mayores embotelladores y distribuidores de productos Coca-Cola del mundo, Coca-Cola HBC confía en el osapiens HUB para optimizar sus procesos de distribución. La solución aumenta la eficiencia operativa, refuerza la seguridad financiera y mejora la satisfacción del cliente, marcando un nuevo estándar en la gestión sostenible de la distribución.
Conectadas por diseño. Cada suite multiplica el valor de las demás.
Los proveedores que incorporas, los datos que recopilas, los flujos de trabajo que defines: cada esfuerzo que pones en una suite rinde frutos en las demás. El impacto crece exponencialmente.