osapiens HUB para Distribución
Gestiona todo el ciclo de vida de la entrega de última milla en una única plataforma conectada. osapiens HUB para Distribución conecta a conductores, coordinadores y procesos ERP en tiempo real, desde la carga en el almacén y la ejecución de rutas hasta el acuse de recibo, la liquidación y el cierre diario.
El ciclo completo de un turno en una sola plataforma
Organizaciones como la red de embotelladoras de Coca-Cola utilizan osapiens HUB for Distribution para simplificar las operaciones diarias y acelerar el proceso «del pedido al cobro» mediante flujos de trabajo automatizados.
osapiens HUB for Distribution
Los procesos DSD heredados, las aplicaciones móviles personalizadas y las integraciones complejas complican la transición. La modernización del entorno tecnológico no debe afectar a las rutas, la ejecución de los repartidores, la liquidación ni el registro en el ERP.
osapiens HUB for Distribution
Optimiza la ejecución de las entregas proporcionando a los conductores las herramientas que necesitan para completar más paradas con menos esfuerzo. Guía a los conductores a lo largo de las entregas, devoluciones, recogidas y pagos, al tiempo que reduces la coordinación manual y mantienes las operaciones en marcha incluso sin conexión.
osapiens HUB for Distribution
Consigue visibilidad en tiempo real de cada ruta, parada y entrega. Realiza un seguimiento del progreso, identifica retrasos y excepciones de forma temprana y compara el rendimiento entre conductores, rutas y ubicaciones para mejorar continuamente tus operaciones.
osapiens HUB for Distribution
Agilice los procesos de liquidación capturando digitalmente los comprobantes de entrega, las cantidades, las devoluciones y los pagos. Envíe los datos verificados de las rutas a SAP y reduzca la conciliación manual para acelerar la facturación precisa.
Mantén todas las rutas en movimiento. Y todas las entregas conectadas.
Plazos ajustados, cambios de cantidad de última hora, precios específicos para cada cliente: la «última milla» es la etapa más exigente de tu cadena logística. Se espera que tus repartidores lo hagan todo bien en cada parada. Cuando termina su turno, empieza el papeleo: correcciones manuales, confirmaciones que faltan, datos de entrega que los departamentos de operaciones y finanzas no pueden procesar hasta que alguien los vuelva a introducir. La ruta terminó hace horas. La factura aún no se ha tramitado.
El HUB de osapiens para la distribución cierra esa brecha: sustituye la complejidad por una guía in situ para tus conductores, y la introducción manual de datos por una sincronización automatizada con tu ERP.
Desde el pedido hasta la puerta de casa, sin fricciones intermedias.
Prepara y optimiza cada ruta antes de la salida
Reúne los pedidos, los datos maestros de los clientes, el stock a bordo del vehículo, los requisitos de entrega y las reglas de fijación de precios en un flujo de trabajo totalmente automatizado antes de que el conductor salga del almacén. Optimiza la secuencia de la ruta en función de las ubicaciones, las condiciones del tráfico y los horarios de entrega, para que tu conductor salga con todo lo necesario para toda la jornada.
Ejecuta cada parada, incluso sin señal
La aplicación móvil para conductores guía a tu equipo en la navegación, la entrega, los cambios de cantidad, las devoluciones, las reclamaciones, la captura de firmas y el comprobante de entrega. Como los datos de la ruta y de las transacciones se almacenan en el dispositivo, el trabajo continúa cuando se pierde la cobertura y se sincroniza automáticamente en cuanto se recupera.
Gestiona los precios, las cantidades y los pagos en la propia página web.
La aplicación móvil para conductores garantiza que sus conductores apliquen los precios correctos para cada cliente y promoción en cada parada, ajusten las cantidades entregadas y acepten pagos en efectivo o con tarjeta, sin necesidad de cambiar a sistemas independientes. La aplicación se conecta al motor de precios y al proveedor de pagos que ya utiliza, manteniendo cada transacción vinculada a la ruta.
Consulta el progreso y resuelve las excepciones a medida que surjan.
Supervisa las rutas, el estado de las paradas, el rendimiento de las entregas y las excepciones operativas desde el panel de control del supervisor. Los paneles de control basados en eventos y en indicadores clave de rendimiento (KPI) muestran los retrasos a nivel de cada parada, para que tu equipo pueda intervenir antes de que el resto del turno se vea afectado.
Liquida automáticamente el turno y contabilízalo en tu ERP.
Conciliar entregas, pagos, devoluciones, movimientos de stock y albaranes de entrega como parte de la contabilidad de rutas. Los datos completados se transfieren automáticamente a tu ERP, de modo que los departamentos de operaciones y finanzas pueden cerrar el turno e iniciar la facturación sin que nadie tenga que volver a introducir los datos de campo.
Conecta todos los sistemas a medida que crezca tu red.
Utilice el conector certificado por SAP para SAP ERP y SAP S/4HANA SD, TM, DSD y LMD, o integre sistemas ajenos a SAP a través de interfaces REST estandarizadas. Añada motores de precios externos, proveedores de pago y nuevas fuentes de datos sin tener que rediseñar el proceso de ejecución para cada mercado, socio o flota.
Preguntas frecuentes
Sí, entre otras cosas. Los datos relativos a la ruta, el pedido, el cliente, los precios y el stock a bordo del vehículo se pueden cargar en el dispositivo antes de la salida. De este modo, los conductores pueden realizar actividades clave como entregas, firmas, pagos, devoluciones, reclamaciones y la toma de pedidos sin conexión. El dispositivo sincroniza las transacciones registradas cuando vuelve a haber conexión.
Los conductores pueden navegar hasta el cliente, confirmar entregas, modificar cantidades, capturar firmas, crear albaranes de entrega, tramitar devoluciones, registrar reclamaciones, tomar nuevos pedidos, cobrar en efectivo o con tarjeta y mucho más. El flujo de trabajo exacto se puede configurar en función de los requisitos operativos de la ruta.
El conector certificado por SAP es compatible con SAP ERP y SAP S/4HANA SD, TM, DSD y LMD, así como con la integración en módulos relacionados como MM. Los pedidos, las reglas de fijación de precios, los datos maestros de clientes y la información de stock pueden transferirse a la aplicación del conductor, mientras que las confirmaciones, las liquidaciones, las facturas y los movimientos de stock se contabilizan de nuevo en el entorno SAP.
Sí. La capa de integración puede conectarse a sistemas ERP ajenos a SAP y a fuentes de datos externas a través de interfaces REST. Esto permite a las empresas utilizar el mismo proceso de ejecución y liquidación sin conexión, sin necesidad de un backend de SAP.
Sí. Las reglas de fijación de precios pueden proceder directamente del ERP o de un motor de fijación de precios externo. Los pagos con tarjeta pueden procesarse a través del proveedor de pagos móviles que ya se utilice, mientras que las transacciones en efectivo y con tarjeta siguen formando parte del proceso de contabilidad de rutas y conciliación.
Las rutas pueden optimizarse en función de factores como la ubicación de los clientes, las condiciones del tráfico y las franjas horarias de entrega. Esto ayuda a reducir los desplazamientos innecesarios, los retrasos, los costes logísticos y las emisiones, al tiempo que permite a los conductores completar más paradas de forma fiable.
El comprobante digital de entrega vincula la parada completada directamente con el pedido correspondiente. Las confirmaciones de entrega y los datos de transacción relacionados pueden transferirse automáticamente al ERP, lo que reduce el papeleo y ayuda a los equipos financieros a facturar y liquidar las entregas completadas más rápidamente.
La plataforma está diseñada para operaciones complejas de «última milla» y de entrega directa en tienda (Direct Store Delivery), incluida la distribución de bienes de consumo y bebidas. También puede dar soporte a procesos relacionados con la recepción de pedidos, devoluciones, depósitos, ventas itinerantes y operaciones de máquinas expendedoras con servicio completo.
Error 429 Too many requests
Too many requests
Error 54113
Details: cache-cmh1290122-CMH 1787157186 1723158494
Varnish cache server
Error 429 Too many requests
Too many requests
Error 54113
Details: cache-cmh1290122-CMH 1787157186 1723158494
Varnish cache server
Error 429 Too many requests
Too many requests
Error 54113
Details: cache-cmh1290122-CMH 1787157186 1723158494
Varnish cache server
Error 429 Too many requests
Too many requests
Error 54113
Details: cache-cmh1290122-CMH 1787157186 1723158494
Varnish cache server
Error 429 Too many requests
Too many requests
Error 54113
Details: cache-cmh1290122-CMH 1787157186 1723158494
Varnish cache server